Vous y connaissez- vous en assurance habitation ?

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J ‘ai remplacé une vitre cassée dans mon appartement et mon assurance habitation me rembourse mais j ai une franchise de 120 euros , bref on ne me rembourse que dale. Savez vous comment déclarer le sinistre afin , peut etre , d etre mieux remboursée. Merci

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